汇添富基金启动 “震后灾区客户关怀活动”

发表日期: 2008-05-23 00:00:00  来源: 金融时报  作者: 石晓芳
  本报讯 在四川汶川地震发生后,汇添富基金在第一时间启动了“震后灾区客户关怀活动”,为遭受地震灾害的灾区投资者送去爱心关怀。
  据了解,汇添富已开始对受灾地区客户进行主动外呼,慰问受灾地区客户及客户经理,尤其对汶川、绵阳、德阳、都江堰、雅安等重灾区的客户及客户经理送去汇添富基金公司的关怀与慰问。
  同时,由于地震灾害,很多灾区客户丢失了相关身份证、银行卡等,无法办理基金交易;还有一些持有人在震灾中遇难,其家属也面临基金账户的遗留问题。汇添富基金针对这些突发情况已制订相关业务流程和制度,并与代销机构、中登公司积极进行沟通协商。汇添富表示,对于失去身份证、银行卡而需要查询或交易的客户,失去亲人需进行非交易过户的客户,还有那些失去双亲需继承基金财产的未成年人客户,汇添富基金都将全力帮助灾区客户解决这些突发问题,不让汇添富基金持有人的基金财产受到任何损害。
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