上投摩根电子交易平台:轻松理财 快乐人生

发表日期: 2007-11-08 15:24:59  来源: 中国基金网
  “轻松理财,快乐人生”是上投摩根电子商务致力于向投资人传达的理财哲学。上投摩根始终把客户需求放在第一位,为投资人提供个性化理财服务。公司网站历经多次改版,力求创造完美的用户体验,通过采用Flash、视频、游戏、网络漫画等生动有趣的形式,整合客户服务、活动管理、投资者教育等多种资源,与投资人分享积极健康的理财观念,深受投资人欢迎。从“致富100”到“摩根基金大学”,仅2007年在线讲座,累计浏览人次即高达40万。经过积极扩容,全新电子交易平台单日可接受交易笔数20万笔,为客户提供开户、交易、资金结算一站式基金交易解决方案,并取得不俗的成绩。到2007年10月底,电子直销客户数已接近30万,开户人数较上一年度增加400%,并创下单日认购金额35亿元人民币的记录。

  主要特点

  1、全方位贴合用户需求,投资者可通过“登陆演示”直观了解整体投资流程,同时可应其自身需求,挑选相应的交易演示步骤进行跟随操作。平台通过对每一步交易演示的完善最大限度的满足用户需求并使初次使用者的用户习惯转换更为流畅。

  2、相应问题快速求解,投资者可使用“帮助中心”页面进行自助咨询,问题输入后即可一键式求解。另外还可通过“在线客服”等多种方式便捷快速的解决投资过程中所遇到的问题。

  3、专业到位的售后服务,平台提供净值查询、交易确认等多种形式的短信订阅服务,用户不但可通过电子查询系统全面了解账户信息,还可通过邮件定制接收电子商务客户独享特刊。

  4、全方位贯彻“投资者教育”理念,作为上投摩根基金公司重要的沟通窗口之一,网站从各角度反映了上投摩根对于投资者教育的重视程度,从“摩根基金大学”在线讲座的互动传播,到“总经理博客”的谆谆引导,从全面翔实的“摩根视点”,到基金漫画“数米的日子”的寓教于乐,上投摩根始终不懈地向投资者贯彻正确的投资理念及态度。
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