东吴e网行:足不出户享受“贵宾理财”服务

发表日期: 2007-11-08 15:22:22  来源: 中国基金网
  “东吴e网行”是东吴基金网上交易的升级电子商务平台,系统在安全控制、支付方式、费用结算、客户服务、访问速度等方面进行了全面的升级创新。“东吴e网行”以“安全、便捷、优惠”为设计宗旨,让每一位投资者享受网上交易的便捷,使理财成为投资者的一种享受与快乐。同时东吴基金亦先后与中国银联、兴业银行、建设银行、农业银行等深度合作,率先提出了“安全协议支付”基金支付结算模式,结合高效的客户服务、公司网站、基金模拟投资、理财论坛、活动管理,为投资者尽情享受安全、便捷的网上基金的投资理财提供前所未有的畅快体验,我们的最终目标是投资者“足不出户”也能享受高端尊贵的“贵宾理财”服务。

  “东吴e网行”经过一年多时间运行,目前已经受到了许多投资者的广泛认可,其客户数量和交易规模翻倍增长,尤其网上交易保有量占基金资产管理规模比例在业内居于前列。“东吴e网行”在过去一短时间亦组织了“网上交易指南送到家”、“e网行快乐体验游”等丰富多彩的活动,同时未来也将举办“东吴e网行基金理财快乐行”等精彩活动。

  “东吴e网行”的主要特点 

  (1) 系统安全:率先引入最新的加密机制,保证客户的交易安全

  (2) 系统稳定:东吴基金早在2004年12月就增加了"负载均衡"的架构,使其可以在突发高流量时予以应对,确保运行稳定可靠,受到广大投资人的交口称赞。

  (3) 支付便捷:率先引入"协议支付"结算模式,简化投资流程,提供畅快理财体验。投资者只需要在开户时一次性到银行网站签订支付协议后,基金投资交易完全在“东吴e网行”平台上进行,获得比代销银行网上基金销售系统还畅快的理财体验。

  (4) 资金闭环流向:在资金管理上采取“从哪里来,回哪里去”的原则,确保客户资金的高度安全,突破小额支付限制。

  (5) 7*24小时全天候交易:过关的软硬件技术支持,确保每一个投资人的每一笔交易、每一次访问顺利提交。

  (6) 同一基金账户下的多交易账户的管理:使客户可以在同一基金账户下进行多银行卡交易,更大的方便投资者的资金账户选择,免除客户资金频繁转移的烦恼。

  (7) 投资顾问:想您所想,为您增值,东吴的投资者最喜欢上东吴的网站,因为东吴基金网站率先使用财经数据库做支持,使得投资者在网站上不仅能看到最新及时的财经信息以及东吴基金最新的投资周报告、基金研究报告;如果您有问题,可以享受东吴网站上的在线客服,使得你的问题能及时地解决。东吴基金电子商务定期在公司举办各种类型的投资者见面会,面对面的沟通与投资指导,让持有人感受到贴身的服务与关怀。

  (8) 以客户体验为核心,在“东吴e网行”平台的基础上,辅以公司网站、模拟投资、理财论坛、活动管理,形成全方位的电子商务平台。

  (9) 积极探索基金公司网上、网下营销结合,平面媒体、路牌广告、网站宣传等全方位的电子商务营销模式。

  (10)提供e信使和资讯服务等专业贴心的理财服务。

  “东吴e网行”为投资者、银行、基金公司三方构建了共赢的基金电子商务模式。投资者可以享受优惠费率以及方便服务,合作银行则以低成本获得与柜台代销基金同样的收益,基金公司则可以自主营销、直接与目标客户对话,有效地传导基金产品,提供更贴心的服务,提高客户满意度。总体而言,“东吴e网行”电子商务模式克服了基金公司在资金结算的瓶颈,为投资者提供畅快的投资体验,探索出一条基金业电子商务发展的全新道路。
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