支持7*24小时开户和交易，非交易日提交的交易申请会视为下一个交易日的交易处理，两个交易日份额可见。

为确保投资安全，基金投资账户需通过实名认证。身份信息仅用于验证身份信息和银行卡，同花顺理财不会泄露您的个人信息。

基金赎回，可点击首页-资产，从资产明细页进入具体基金页面，点击页面底部赎回即可；支持部分赎回和全部赎回，具体规则以基金公司设置为准。

在同花顺理财平台T日15点前卖出普通基金有以下几种情况：

（1）如果选择赎回到同花顺钱包，T+1日下午17点左右到账钱包余额，资金到同花顺钱包后，可用于基金交易；

（2）如果选择赎回到银行卡，非货币基金一般T+2-4个交易日21点到账；

（3）QDII基金赎回需要T+7-11个交易日才能到账；

温馨提示：您可以通过，同花顺理财“我的”页面“交易记录”，点击“交易类型”，选择“卖出”，查看赎回记录中的预计到账时间，具体到账时间以资金到账为准。另T日指交易日，交易日可参考A股开盘时间，交易日15点后属于下一个交易日。

若撤单资金到账同花顺钱包，则实时返还，返还后可用于基金交易。

若撤单资金到账银行卡，则在2个交易日返还，如果是15点后的交易则顺延1个交易日。

基金交易规则规定，T日申购，T+1日基金公司确认后可以查询（个别特殊基金及QDII为T+2日确认）；故交易日15点前的交易申请无法在资产份额立即生效查看，可以第二个交易日17点后查询。

首先，请确保您的身份信息和银行卡信息填写正确且一致，如果您的银行预留手机不对，可以携带身份证、银行卡至银行任意网点办理修改手机号码。请银行柜台人员添加/重置需要认证的手机号码，注意， 预留认证电话不同于网银绑定电话哦~

根据中国证券投资基金业协会《基金产品或者服务风险等级划分参考标准》，我公司对基金产品的风险等级按照风险由低到高顺序，划分为：R1、R2、R3、R4、R5，原则上定义产品风险等级划分及对应投资标的如下:

R1（低风险等级）产品：货币型

R2（中低风险等级）产品：债券型

R3（中风险等级）产品：混合型

R4（中高风险等级）产品：偏股混合,涉及港股混合

R5（高风险等级）产品：股票，QDII

说明：

1、我公司划分基金产品或者服务风险等级时将综合考虑以下因素：

（一）流动性；

（二）到期时限；

（三）杠杆情况；

（四）结构复杂性；

（五）投资单位产品或者相关服务的最低金额；

（六）投资方向和投资范围；

（七）募集方式；

（八）发行人等相关主体的信用状况；

（九）同类产品或者服务过往业绩；

（十）其他因素。

2、基金产品或者服务存在下列因素的，我公司将审慎评估其风险等级：

（一）基金产品或者服务合同表述复杂，存在免责条款、结构性安排、投资标的具有衍生品性质等导致普通投资者难以理解的；

（二）基金产品或者服务规模过大，影响面广，可能触发巨额赎回，易引发群体事件的；

（三）基金产品或者服务不存在公开交易市场，或因参与投资者少等因素导致难以在短期内以合理价格顺利变现的；

（四）基金产品或者服务的投资标的流动性差、存在非标准资产投资导致不易估值的；

（五）基金产品或者服务投资杠杆达到相关要求上限、投资单一标的集中度过高的；

（六）基金管理人、实际控制人、高管人员涉嫌重大违法违规行为或正在接受监管部门或自律管理部门调查的；

（七）发生重大关联交易事项的；

（八）自律组织认定的高风险产品或者服务；

（九）其他有可能构成投资风险的因素。

3、由于基金管理人对基金的投资策略、投资组合变化等情况能够更直接、全面、及时的掌握，因此基金管理人评定并公开披露的基金产品风险等级结果更为准确。

本公司经审慎评估，可以直接采用管理人通过基金合同、招募说明书或公告披露的基金等级。

4、本公司与基金管理人保持紧密联系，定期更新基金产品风险评价的结果。